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Resolvemos todas tus dudas
Cómo procesar el pedido
Puedes encargar tu carne a través de la web, Instagram (@lamusonaangus) y por teléfono o WhatsApp en el número 647 829 860.
Puedes pagar con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express) en todos los canales de compra. En el caso de WhatsApp puedes efectuar el pago a través de Bizum.
A La Musona defensem una alimentació respectuosa amb tu, el planeta i els animals, per això apostem per una oferta de qualitat centrada en una producció sostenible.Això significa que, tot i que en un futur pot ser que ampliem l’oferta de productes, el que apareix a la web és tot el que oferim en aquests moments.
¡Por supuesto! Y seguro que será todo un acierto. Sólo tienes que indicarnos en qué dirección será necesario enviar el pedido.
En cas d’haver fet la comanda i voler-la modificar has d’enviar un missatge amb un màxim de 1 hora des de la mateixa al número 647 829 860 i fer-nos saber nom i cost.
Preparación y envío
El coste de envío será proporcionalmente al coste de compra.
Tots els nostres col·laboradors són de proximitat i aposten per una alimentació natural, sostenible i respectuosa.L’escorxador, situat a Berga, es diu Pla del Ros, ens permet garantir un circuit curt i amb plena traçabilitat. De allí, la carne se transporta de forma inmediata al obrador El salt de la paloma, también situado en el Berguedà. Un pequeño y respetuoso obrador que trabaja con carne natural y nos permite pedir el producto a la carta, asegurando así una producción sostenible.
Las entregas son siempre los jueves y viernes. Así que dependerá del día en el que hagas el pedido. De todas formas, podemos garantizar envíos en 24 h (excluidos sábados, domingos y festivos) siempre que nos lo pidas en el momento de realizar el pedido. Aquests són els dies d’entrega segons el dia de comanda:Comandes fetes dilluns: Entrega el dijous. Pedidos realizados el martes: Entrega el jueves. Pedidos realizados el miércoles antes de las 12.00: Entregas el jueves. Pedidos realizados el miércoles después de las 12.00: Entregas el viernes. Pedidos realizados el jueves antes de las 12.00: Entregas el viernes. Pedidos realizados el jueves después de las 12.00: Entregas el jueves de la semana siguiente. Para más información consulta la página de la Tienda.
Todos nuestros productos son totalmente naturales, no llevan aditivos ni conservantes para alargar la caducidad de la carne. Per això, és necessari optar per l’envasat al buit per tal de poder fer servir un mètode d’envasat natural i que no impliqui cap mena d’alteració de la carn.El format envasat al buit és perfecte perquè si no has de consumir tota la carn de seguida, puguis congelar-la directament.En aquests moments estem treballant en una opció més sostenible que alhora mantingui l’estat natural de la carn durant prou temps per evitar el malbaratament o alteració del seu gust i nutrients.
Enviem comandes a tota la península.
Nos sabe muy mal que éste sea el caso. Lo resolveremos enseguida. Avísanos a través del chat de la web o por teléfono o WhatsApp en el número 647 829 860.
Recibirás la carne en la franja horaria entre las 9h de la mañana y las 19h de la tarde. El día de entrega dependerá del día y hora en la que hayas realizado tu pedido. Aquests són els dies d’entrega segons el dia de comanda:Comandes fetes dilluns: Entrega el dijous. Pedidos realizados el martes: Entrega el jueves. Pedidos realizados el miércoles antes de las 12.00: Entregas el jueves. Pedidos realizados el miércoles después de las 12.00: Entregas el viernes. Pedidos realizados el jueves antes de las 12.00: Entregas el viernes. Comandes fetes dijous després de les 12.00: Entregues el dijous de la setmana següent.Per més informació consulta la pàgina de la Botiga.
Producto
Depende del tipo de producto. T’ho detallem a continuació:Bistec: 1 kg aprox. Carne Picada: 500 gr aprox. Entrecot: Una peça entre 1 i 1,5 kg aprox Hamburgueses: Pots triar entre paquet de 2 hamburgueses de 120 g cadascuna; paquet de 2 hamburgueses de 200 g cadascuna; i paquet de 4 hamburgueses de 120 g cadascuna. Churrasco: 1 kg aprox. Filete: 1 kg aprox. Huesos: 1 kg aprox. Osobuco: 1 kg aprox. Asado: 1 kg aprox.
Sí.Si tens pensat congelar la carn, és important fer-ho com més aviat possible perquè com més fresca sigui la carn en el moment de congelació, millor conservarà les seves propietats.Et recomanem que quan congelis la carn hi posis la data de congelació. Anota en un paper o etiqueta la data en què congeles el paquet i podràs calcular en tot moment el temps que fa que la carn està congelada.
Si tens qualsevol altra pregunta, avisa’ns i et donem resposta.